ИТ Аутсорсинг (IT Outsourcing).

Если не вдаваться в технические детали, то ИТ аутсорсинг (IT аутсорсинг) является наиболее экономически выгодным для компании, иметь в штате высококвалифицированных ИТ специалистов, без лишних затрат на содержание собственного штата сотрудников. Такой метод взаимодействия отлично подходит для обеих сторон, так как, квалифицированные программисты, контент-менеджеры, системные администраторы и другие ИТ cпециалисты пользуются гибкостью работы над проектами которые они ведут, а компании заказчики минимизируют свои затраты на содержание ИТ отделов, так как заказчику не надо содержать штатного сотрудника, обеспечивать ему рабочее место, предоставлять социальный пакет и уплачивать налоги, в том числе и НДС. Так по некоторым данным IT аутсорсинг может сократить затраты заказчика на 30%-40%.
Итак, воспользовавшись нашими услугами ИТ аутсорсинга, Вы сможете сосредоточиться на собственном бизнесе, а ИТ работы доверить профессионалам которые знают свое дело.

Задачи ИТ аутсорсинга.

Практически все ИТ задачи, могут быть переданы на IT аутсорсинг (ИТ аутсорсинг) нашим специалистам, такие как: Консультации пользователей по программному обеспечению, установка и настройка программного обеспечения, дизайн сайтов и их поддержка, развертывание серверной инфраструктуры предприятия, системы резервного копирования данных, защита от внешних угроз, защита от вирусов, организация доступа в Интернет, мониторинг трафика, удаленное обслуживание серверов и рабочих станций, хостинг, переезд в другой офис и многое другое...

ИТ аутсорсинг особенно подходит для компаний, которые открывают новые представительства, переезжают в новый офис, либо происходит слияние компаний, в эти моменты особо необходимо большое количество технической помощи в короткий период времени. Кроме того, компании которые долгое время не проводили обслуживание существующей структуры сети и решили структурировать ее, правильнее и экономически выгоднее обратиться в ИТ аутсорсинговую компанию и нанять ИТ специалистов для решение этой задачи. Если нет необходимости для содержания постоянного специалиста, то имеет смысл обратиться к нам и наши специалисты проведут все необходимые работы в короткие сроки.

1. Специалисты Роснет-IT, проводят полный аудит информационной системы, исправляют недостатки и узкие места в системе, приводят все к стандартному виду.
2. Каждый сотрудник компании может оставить заявку в техподдержку, одним из способов: позвонить по многоканальному телефону, отправить письмо, оставить заявку через Web интерфейс.
3. Каждый инцидент фиксируется в системе заявок, устанавливается уровень обслуживания сервиса, время выполнения заявки, приоритет и т.д.
4. Выполняется круглосуточный мониторинг информационной системы, в случае сбоя или ошибки предоставляемого сервиса, система сама фиксирует инцидент.
5. Передача взаимодействия с поставщиками внешних сервисов, интернет, sip телефония, закупка оборудования, хостинг и т.д.
6. Проводят обучение и консультацию пользователей.

E-mail:   info@rosnet-it.ru    Телефон: +7(495) 988-97-82  
© RosNet-IT

• О Компании
•   |
• Услуги
• |
• Цены
• |